Informativa sulla Privacy

La tua privacy è importante per noi. La presente Informativa descrive come raccogliamo, utilizziamo e proteggiamo i tuoi dati personali quando utilizzi il nostro sito web.

1. Titolare del Trattamento

Il titolare del trattamento dei dati personali sei il gestore del sito web. Per qualsiasi richiesta o chiarimento sui tuoi dati personali, puoi contattare il nostro servizio clienti via email.

2. Tipologie di Dati Raccolti

Raccogliamo e trattiamo i seguenti dati:

  • Dati forniti dall’utente: nome, cognome, indirizzo email, indirizzo di spedizione, numero di telefono, dati di pagamento;

  • Dati di navigazione: indirizzo IP, tipo di browser, pagine visitate, tempo di permanenza sul sito;

  • Dati relativi agli ordini: prodotti acquistati, storico degli ordini, preferenze di spedizione e pagamento.

3. Finalità del Trattamento

I dati raccolti vengono utilizzati per:

  • Gestire ordini e spedizioni;

  • Fornire assistenza clienti;

  • Inviare comunicazioni relative a ordini, promozioni o novità (previa autorizzazione dell’utente);

  • Migliorare il sito e personalizzare l’esperienza utente;

  • Adempiere obblighi di legge o fiscali.

4. Base Giuridica del Trattamento

Il trattamento dei dati personali si basa su:

  • Esecuzione del contratto: per evadere ordini e fornire i servizi richiesti;

  • Consenso dell’utente: per invio di newsletter o comunicazioni di marketing;

  • Obblighi legali: per conservazione fiscale e contabile;

  • Interessi legittimi: per migliorare il sito e prevenire frodi.

5. Conservazione dei Dati

I dati personali sono conservati solo per il tempo necessario a conseguire le finalità indicate o per obblighi di legge. In generale:

  • Dati degli ordini: fino a 10 anni per obblighi fiscali;

  • Dati di marketing: fino a revoca del consenso;

  • Dati di navigazione: fino a 12 mesi.

6. Condivisione dei Dati

I dati possono essere condivisi con:

  • Corrieri e fornitori di servizi di pagamento;

  • Fornitori di servizi IT e hosting;

  • Autorità competenti, quando previsto dalla legge.

Non vendiamo né affittiamo i tuoi dati a terzi per finalità commerciali.

7. Diritti dell’Utente

L’utente ha il diritto di:

  • Accedere ai propri dati personali;

  • Chiedere la correzione o cancellazione dei dati;

  • Limitare o opporsi al trattamento dei dati;

  • Revocare il consenso al trattamento dei dati;

  • Ricevere i dati in formato portabile;

  • Presentare reclamo all’autorità di controllo competente.

8. Sicurezza dei Dati

Adottiamo misure tecniche e organizzative per proteggere i dati da accessi non autorizzati, perdita, alterazione o divulgazione.

9. Modifiche all’Informativa

Ci riserviamo il diritto di aggiornare la presente Informativa. Le modifiche saranno pubblicate sul sito e avranno effetto immediato.

10. Contatti

Per qualsiasi richiesta sui tuoi dati personali o esercitare i tuoi diritti, puoi contattare il nostro servizio clienti via email.