Informativa sulla Privacy
La tua privacy è importante per noi. La presente Informativa descrive come raccogliamo, utilizziamo e proteggiamo i tuoi dati personali quando utilizzi il nostro sito web.
1. Titolare del Trattamento
Il titolare del trattamento dei dati personali sei il gestore del sito web. Per qualsiasi richiesta o chiarimento sui tuoi dati personali, puoi contattare il nostro servizio clienti via email.
2. Tipologie di Dati Raccolti
Raccogliamo e trattiamo i seguenti dati:
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Dati forniti dall’utente: nome, cognome, indirizzo email, indirizzo di spedizione, numero di telefono, dati di pagamento;
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Dati di navigazione: indirizzo IP, tipo di browser, pagine visitate, tempo di permanenza sul sito;
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Dati relativi agli ordini: prodotti acquistati, storico degli ordini, preferenze di spedizione e pagamento.
3. Finalità del Trattamento
I dati raccolti vengono utilizzati per:
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Gestire ordini e spedizioni;
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Fornire assistenza clienti;
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Inviare comunicazioni relative a ordini, promozioni o novità (previa autorizzazione dell’utente);
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Migliorare il sito e personalizzare l’esperienza utente;
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Adempiere obblighi di legge o fiscali.
4. Base Giuridica del Trattamento
Il trattamento dei dati personali si basa su:
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Esecuzione del contratto: per evadere ordini e fornire i servizi richiesti;
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Consenso dell’utente: per invio di newsletter o comunicazioni di marketing;
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Obblighi legali: per conservazione fiscale e contabile;
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Interessi legittimi: per migliorare il sito e prevenire frodi.
5. Conservazione dei Dati
I dati personali sono conservati solo per il tempo necessario a conseguire le finalità indicate o per obblighi di legge. In generale:
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Dati degli ordini: fino a 10 anni per obblighi fiscali;
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Dati di marketing: fino a revoca del consenso;
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Dati di navigazione: fino a 12 mesi.
6. Condivisione dei Dati
I dati possono essere condivisi con:
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Corrieri e fornitori di servizi di pagamento;
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Fornitori di servizi IT e hosting;
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Autorità competenti, quando previsto dalla legge.
Non vendiamo né affittiamo i tuoi dati a terzi per finalità commerciali.
7. Diritti dell’Utente
L’utente ha il diritto di:
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Accedere ai propri dati personali;
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Chiedere la correzione o cancellazione dei dati;
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Limitare o opporsi al trattamento dei dati;
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Revocare il consenso al trattamento dei dati;
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Ricevere i dati in formato portabile;
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Presentare reclamo all’autorità di controllo competente.
8. Sicurezza dei Dati
Adottiamo misure tecniche e organizzative per proteggere i dati da accessi non autorizzati, perdita, alterazione o divulgazione.
9. Modifiche all’Informativa
Ci riserviamo il diritto di aggiornare la presente Informativa. Le modifiche saranno pubblicate sul sito e avranno effetto immediato.
10. Contatti
Per qualsiasi richiesta sui tuoi dati personali o esercitare i tuoi diritti, puoi contattare il nostro servizio clienti via email.